El día del trámite, el titular deberá presentarse con DNI, elegir el monto del préstamo y la cantidad de cuotas, siempre y cuando la relación cuota – ingreso no supere el 30% de los ingresos netos mensuales.
El dinero será acreditado en la Cuenta de la Seguridad Social, es decir, donde cobra habitualmente el haber previsional, en un plazo no mayor a los cuatro días hábiles desde la aprobación del préstamo.
.-La ANSES responde consultas y otorga turnos desde sus terminales electrónicas
Distribuidas por todo el país y ubicadas en las delegaciones de la ANSES, oficinas, hospitales, municipios y Centros de Acceso a la Justicia, las Terminales de Autoconsulta Electrónica (TAE) del organismo permiten hacer consultas y sacar turnos para ser atendido en las oficinas.
Los artefactos cuentan con tecnología de última generación, pantalla táctil, impresora térmica e intercomunicador telefónico.
La biblioteca de la ANSES está abierta a toda la comunidad
.-La ANSES recuerda que su biblioteca, ubicada en Balcarce 610, 2º piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, ofrece un servicio de información y asesoramiento gratuito a quienes deseen estudiar la Seguridad Social argentina y de otros países. Entre las consultas que pueden realizarse se destaca un enorme material bibliográfico, como el Boletín Oficial, libros, publicaciones periódicas, fallos de la Corte Suprema de Justicia de la Nación y de diversos tribunales, entre otros. Asimismo, el personal de la biblioteca brinda orientación en la búsqueda de información especializada en Internet, indicando sitios de interés.
También tiene una sección específica en el sitio web de la ANSES, www.anses.gob.ar, ingresando en la opción Institucional, apartado Biblioteca. Allí se puede encontrar información sobre sus servicios, así como datos de contacto.
.-Está abierta de lunes a viernes de 9.30 a 17.30 horas. Para consultas se puede llamar al (011) 4015-6037 al 39, 6058, 6087, 6019, o bien, enviar un mensaje por correo electrónico a areabiblioteca@anses.gob.ar.
La acreditación de datos personales es necesaria para realizar trámites
.-La ANSES recuerda que, para realizar cualquier tipo de trámite ante el organismo, el interesado debe tener actualizados sus datos personales y familiares en las bases correspondientes. Para acreditar esa información, deberá acercarse a cualquier delegación sin turno previo.
Si se trata de datos personales, tendrá que presentar el documento de identidad. Para acreditar vínculos familiares, deberá adjuntar, en el caso de matrimonio, certificado de matrimonio, y de los hijos el certificado de nacimiento de cada uno, tenencia o guarda.
En todos los casos, debe añadirse copia a la documentación.
Las jubilaciones y pensiones se cobran mediante una cuenta sueldo gratuita
.-La ANSES recuerda que todos los jubilados y pensionados nacionales y los titulares de Pensiones No Contributivas perciben sus haberes a través de la Cuenta Sueldo de la Seguridad Social.
Esta cuenta constituye una caja de ahorro gratuita, sin costo de mantenimiento ni comisiones e incluye una tarjeta de débito que podrá ser utilizada en cualquier cajero automático del país. Se podrán realizar extracciones libres, compras con reintegros y descuentos, pagos de impuestos y servicios o transferencias por Internet, sin necesidad de hacer largas colas en el banco para retirar dinero y con mayor seguridad.
En el caso de que la entidad bancaria quisiera cobrar una comisión o gasto por la apertura o mantenimiento de la Cuenta Sueldo, el titular deberá realizar la denuncia correspondiente ante la ANSES.
